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Doce empresas nuevas y 12 pendientes de renovación serán examinadas para adquirir la distinción de calidad turística

 

Un total de 24 empresas setabenses han sido seleccionadas para optar a los distintivos de calidad turística SICTED. Entre ellas se encuentran compañías de guías turísticos, restaurantes y cafeterías, hoteles y empresas de alojamiento, además de servicios públicos. Esta distinción está destinada a la mejora de la calidad de los destinos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SET), con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP). Xàtiva ha sido la primera ciudad integrada en la red SICTED desde que se produjo el cambio político en la Generalitat.

 

La mesa de calidad de la red SICTED formada por el Alcalde de Xàtiva, Roger Cerdà; la Concejala de Turismo, Mariola Sanchis; la Técnica de la Agencia Valenciana de Turismo, Eva Beltrán; la Técnica Municipal, Mª Dolores Cazaurang y los representantes empresariales, Diego Fuentes, Presidente de Adexa y Esther Guillén, Responsable de Comunicación de Xacex, en representación de su presidenta, Mª Jesús Cuenca; valoraron las 24 empresas setabenses que este año podrían ser distinguidas con el certificado de calidad SICTED.

 

El Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos, SICTED, cuyo objetivo principal es mejorar la gestión turística de la ciudad valenciana, permite, entre otros aspectos, el ascenso en el posicionamiento turístico de Xàtiva o el incremento en la coordinación entre el Ayuntamiento y las empresas de servicios turísticos de la ciudad. A través de un certificado se acredita la satisfacción del turista en cada uno de los servicios turísticos recibidos.

 

De las 24 empresas seleccionadas, 12 optan a la renovación de la distinción y 12 son nuevas incorporaciones. Englobadas dentro de los 32 oficios que propone la metodología SICTED, este año se ha producido un incremento del 71% de empresas y servicios turísticos presentados por la mesa de calidad para la concesión del certificado. A la cabeza se sitúan los establecimientos dedicados a la restauración con ocho cafeterías y restaurantes, le siguen servicios turísticos, empresas de guías y alojamientos turísticos.

 

La iniciativa SICTED ha sido promovida desde el Ayuntamiento al ser considerada por el propio Alcalde, Roger Cerdà como “un punto de partida adecuado para construir el futuro del sector turístico de Xàtiva”. Él mismo ha animado a todos aquellos empresarios relacionados con esta actividad a que participen en la iniciativa, ya que desarrollar una industria turística local capaz de generar empleo y riqueza se halla en mano de todos.

 

Actualmente, SICTED incluye destinos turísticos de la Comunidad Valenciana tan consolidados como Morella, Denia, Gandía, Benidorm, Alicante, Peñíscola o Valencia; además de agencias de viajes, oficinas de turismo, museos, restaurantes, apartamentos turísticos, hoteles o albergues, playas, parques de ocio, servicios de limpieza o empresas de alquiler de vehículos. Asimismo, 5.333 empresas han sido distinguidas en todo el país y otras 4.003 empresas se encuentran adheridas y trabajan para lograr el certificado, según informa la web del proyecto, http://www.calidadendestino.es/.

Colomer destaca el compromiso con la calidad como garantía para el futuro del sector

 

El secretario autonómico de la Agencia Valenciana de Turismo, Francesc Colomer, ha visitado Xàtiva para hacer entrega de las acreditaciones de calidad a las empresas que se han integrado en la red SICTED de calidad turística. Durante el acto, celebrado en la Casa de Cultura, Colomer estuvo acompañado por el alcalde Roger Cerdà y por la concejala de Turismo, Mariola Sanchis.

 

Las empresas distinguidas en el día de hoy han sido A Peu Guies, Casa Rural Aldomar, El Poblet, Eventto Fusion, Hotel Murta, Hotel Vernisa y Pastelería Sirope. Estas empresas se suman a servicios municipales como los museos de la Casa de la Enseñanza y l'Almodí, la Policía Local, la Tourist Info y el castillo de Xàtiva. Además, hay que recordar que 15 nuevas empresas han iniciado el proceso de integración en la red SICTED durante esta segunda edición del programa.

 

El alcalde ha querido agradecer "el compromiso con la calidad de las empresas que han participado en todo el proceso de formación y acreditación SICTED". Cerdà ha afirmado que el Ayuntamiento "siempre quiso estar con estas empresas y acompañarlas en un importante proceso de consolidación de una industria turística en Xàtiva". Del mismo modo, el alcalde ha tenido palabras de agradecimiento de cara a las nuevas empresas que se han incorporado a la red SICTED.

 

Por su parte, el secretario autonómico ha comentado que "más allá del buen momento que vive el sector, lo que tenemos que hacer ahora es optar por programas de calidad como el SICTED. No debemos administrar la rutina, sino buscar caminos de excelencia. El futuro del turismo en la Comunidad Valenciana pertenece a aquellas ciudades que hacen una propuesta de valor compartida ".

 

Finalmente, la concejala Mariola Sanchis, quien ha abierto el acto, ha dado la enhorabuena a las empresas galardonadas y ha hecho un agradecimiento especial a las 15 empresas que participan en la nueva fase del proceso de acreditación de calidad SICTED.

 

SICTED, Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos, donde se integra la ciudad de Xàtiva, es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias, que trabaja con servicios turísticos de hasta 32 oficios diferentes, con el objetivo de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.

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